迅睿会员购买须知 和 售后服务项目

使用迅睿CMS框架需要有一定的基础技术能力(什么都不懂的小白用户不建议使用)。


迅睿会员首次购买时赠送一年的售后服务【程序升级、程序错误解决、BUG修复】,官方响应时间为2小时~72小时。




一、售后服务范围

1、CMS系统安装服务

2、CMS本身程序错误时,给予解决方案或修正

3、CMS本身的BUG错误反馈,给予解决方案或修正

4、CMS系统升级指导或协助


二、不包括的服务范围

1、网站操作使用问题

2、自行修改或使用非原始CMS程序代码产生的问题

3、自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃

4、插件的安装以及由于安装插件造成的故障

5、服务器、虚拟主机原因造成的系统故障

6、木马病毒造成的系统故障

7、二次开发或定制

8、模板界面的修改

遇到不会配置、不会开发、不会写代码,可以在这里找官方来帮你开发(仅面向会员用户接单):https://www.xunruicms.com/dev/

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针对使用问题,官方有免费的技术支持平台:https://www.xunruicms.com/wenda/,官方技术仅会提供开发思路,不提供写代码服务。