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亲爱的各位xunruicms的站长们你们好,今天我来教大家怎么使用酷友云客服系统,站长看完本教程后将知道怎么使用本客服系统
1、打开xunruicms应用市场,搜索【酷友云客服系统】,然后去下载并安装应用
2、选择在线下载即可在线安装本应用,如果你是技术大牛可以选择离线下载通过ftp的方式安装应用
3、下载完成应用,点击上方的导入程序
4、点击立即安装应用插件
5、点击安装
6、点击刷新后台
7、然后你会看到插件中设置相关的东西,此时你需要点击立即设置,设置插件中的相关接口ID等
8、然后你会自动访问到【设置】>【项目设置】>【项目信息】页面,你只需要操作鼠标滚轮往下翻即可找到相关接口设置参数页面
功能名称 | 功能说明 |
是否开启 | 是否开启酷友云客服系统,如开启则酷友云客服系统将显示在你的网站上,如不开启则不会显示 |
接口KEY | 每个网站都有独立的接口KEY,接口KEY配置正确酷友云客服系统才会显示在你的网站上,接口配置说明 请参考文档《酷友云客服系统接口KEY获取方式》 |
其他JS | 用于获取网站的用户id、用户名、头像信息,可前往【客服工作台】上如何接入中获取接入文档 |
9、上面的功能都已填写完毕及开启完毕后你需要手动配置代码到你的网站通用模板上,如【footer.html】或【header.html】文件上,代码获取方式如下(说明:下方的代码手机版和电脑版都可以使用哦)