迅睿官网提问地址:https://www.xunruicms.com/post.html
一个好产品必须要有好的服务支持,很多用户反映使用其他同行某些cms时根本找不到提问的地方,遇到问题无法得到及时解决。
迅睿团队是以技术研发为主的公司,对待技术是非常重视的,大家可以观察我们官网论坛,不管是节假日基本上都有值班技术,达到回帖速度一两分钟以内,处理问题效率都是有目共睹的。
为了做行业回复更快的论坛,我们在论坛投入了大量的人力和财力,专门为使用者提供免费解惑;
要快速回复问题,只能投入更多的员工进去,这样我们的用人成本也提高了很多了;
迅睿论坛技术投入一直都是在增加,以前早8~晚6的论坛值班,现在提升至早8~晚20,就算专门做收费cms的公司也不愿意这么投入;
我们投入已经很大,还是有些用户不满足,特别是什么不懂的人,他们巴不得我们把网站直接给他免费做好,世界上哪有这些好事,哪个人又不吃饭。
所以,维护一个开源软件,成本很高的,很多cms商家都不做了了,投入太大,回报太少。
下面发一些用户的好评处理帖子,大家可以自己到论坛翻阅历史帖子,都可以看到迅睿团队对待每一个用户和每一个问题的处理态度。
https://www.xunruicms.com/wenda/42570.html
https://www.xunruicms.com/wenda/26218.html
https://www.xunruicms.com/wenda/42365.html
https://www.xunruicms.com/wenda/42101.html
https://www.xunruicms.com/wenda/42230.html
https://www.xunruicms.com/wenda/23286.html
https://www.xunruicms.com/wenda/41069.html
https://www.xunruicms.com/wenda/42428.html
不必一一列出了,我们会认真回复每一个帖子,迅睿技术论坛我们官方回复速度几乎都在几分钟之内,目的是快速给用户解决问题,只要遇到了问题,我们就全力为你排忧解难。